Le tuteur/maître d’apprentissage a pour mission de :
- Intégrer dans l’entreprise ;
- Organiser le poste de l’apprenant ;
- Informer ;
- Guider dans l’acquisition des connaissances et des compétences ;
- Etre l’interlocuteur privilégié ;
- Assurer la communication avec le site de formation ;
- Être impliqué et disponible dans votre formation (être présent aux invitations/entretiens du site de formation, utiliser le livret dématérialisé de formation) ;
- Évaluer.
Il a le devoir de transmettre les savoirs et savoirs-faire techniques à l’apprenant. Au quotidien, il doit lui apprendre son futur métier et l’accompagner jusqu’à l’obtention de son diplôme.
« J’ai besoin d’aide,
mon alternance dans ma structure d’accueil se passe mal ! »
Des difficultés peuvent surgir lors d’une alternance et aller jusqu’au litige : missions sans rapport avec la formation suivie, heures supplémentaires non payées ni récupérées, tuteur/maître d’apprentissage pas assez disponible…
Les bons réflexes à adopter :
- 1. Discutez sans tarder du problème avec votre tuteur/maître d’apprentissage.
- 2. Échangez sur la situation avec votre référent pédagogique. Il vous conseillera sur la posture à adopter face à la problématique rencontrée.